核实后同程承担此部分价格莱比锡

/ / 2015-10-25
同程点评保证提供的产品信息真实有效,如出现页面描述与实际情况不符,提供有效凭证后,平台将承担不低于订单金额30%补偿(门票需使用,如申请退款或未使用则不在赔付范围内)。 怀孕及骨折:出具三级甲等医院病历/诊断书、包含“不宜出行”字样的病假单和收...

  同程点评保证提供的产品信息真实有效,如出现页面描述与实际情况不符,提供有效凭证后,平台将承担不低于订单金额30%补偿(门票需使用,如申请退款或未使用则不在赔付范围内)。

  怀孕及骨折:出具三级甲等医院病历/诊断书、包含“不宜出行”字样的病假单和收费证明。

  住院:出具三级甲等医院病历/诊断书、住院证明(住院时间与出行时间重叠)和收费证明。

  为了保障您的权益,您在同程已预定成功的门票,如发现高于景点当天的门市价格(门市价指景区当天的挂牌价,即票面价格),可在出游当日至客户端订单详情页面反馈,核实无误后同程赔付双倍差价(门票需使用,如申请退款或未使用则不在赔付范围内)。

  如因用户自身不能预期和无法控制的特殊身体原因(怀孕、身故、住院、骨折)、不可抗力因素(自然灾害(政府官方机构发布橙色或者红色预警级别)导致的闭园、政府行为或者社会异常事件(政府官方机构发布不宜或者禁止前往预警))导致的闭园,用户不能正常出游且未取票,提供相关材料,同程审核通过后将退还已支付门票费用;

  在同程预定成功的门票价格透明,无隐形消费。如您在使用过程中发现隐形消费,可在客户端订单详情页面反馈,核实后同程承担此部分价格。

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